獨家(jiā)特稿丨系列報道文章 專訪汪維清：8城報0後的初心與遠路
自2018年9月算起，在建業奮戰過600多個日日夜夜之後，建業的戰視場略雄心和厚重文化已然煉化于汪維清内心——5月15日建業新生活在影算港股上市後，他(tā)在自己的微信上寫下一句話：頻劇初心如(rú)磐，不(bù)懼路遠。
對此，記者非常贊同：江湖(hú)路遠，惟有初心如(rú)磐，方能山高水長(cháng)。
對汪維清印象深刻的一次，是2019年年末，在北京雁栖湖(hú)在一參加一個活動。
活動現場有很多來自全國各地的房地産和物業服務的頭部企業，台上台下都是拍請行業裡大(dà)腕兒級的人物。彼時(shí亮是)，汪維清獲評“2019中國十大(dà)物業年度CEO”稱号，站在舞相店台的聚光燈下等候頒獎。
汪維清在台上講了什麼我已經記不(bù)清了月白，總體印象這個人沉穩質樸，還十分年輕（後來查資(zī)料，汪維清鐘明1987年出生，是當天參加活動最年輕的C對到EO）。在他(tā)簡短(duǎn)發言後，台下彌漫一片掌聲。
在此之前，在深圳舉辦的2019中國國際物業化和管理産業博覽會(huì)上，汪維清參加了一場論壇藍影的對話，這是自汪維清2018年9月加盟建業之後，在行業大(d視人à)型活動中少有的幾次亮相之一。
與2019年末那次活動相比，這場論壇是另一番場景，面對主持是有人的提問，汪維清的回答(dá)中沒有說(shuō)教，也沒有空話、套我來話的敷衍，反而用了很多數據和行業标準作分析，讓人感覺到與他門歌(tā)年齡不(bù)太相符的厚重和沉靜。
2020年5月15日，建業新生活登陸港股，記者約到了對汪維清的第一次正式錯拍采訪。作為(wèi)建業新生活副總裁兼物業服務事書媽業部總經理，汪維清是公司上市最關鍵的幾個操盤者和推動者之一。
隻是，受疫情影響，我們(men)這一次采訪通(tōng)過線上方式進行。微朋屏幕裡，汪維清端坐在電腦前，神情放松，在他(tā)的身後，陽光還謝透過窗戶灑在辦公室的牆上，有一種表面波瀾不(b醫子ù)驚，胸中卻自有乾坤的強大(dà)氣場。
記者：在建業之前，您有一段令人豔羨的職業經曆：入行十數年，先後在行業頭部企業靜拿工(gōng)作很長(cháng)時(shí)間。請問，您是在怎樣的報物機緣之下加盟建業的？
汪維清：我是一個不(bù)願意安于現狀的人，我希望可以不(bù)紙跳斷突破自己，不(bù)斷收獲新的自己。
2018年時(shí)的建業新生活恰恰是一個微那新的挑戰和機遇——按照“新藍海”戰略，建業新生活剛剛完成了轉型的第一步，公著算司的業務梳理、業績提升、上市籌劃等工(gōng)作進入關鍵時(shí月兵)期。經曆了在行業一線标杆企業逾十年的曆練後，2018年9月，憑畫雪着對行業敏銳的關注、對優秀企業的學習、以及對「地産三君子(zǐ)」之一胡葆森科下董事長(cháng)的敬佩和崇拜，我踏入了建業新生活的大(dà)門。
與很多人一樣，我年少時(shí)有個武俠夢，對于那資書些心懷家(jiā)國的大(dà)英雄很是仰慕，希望自己有一天也可以縱橫江朋銀湖(hú)，逐鹿中原。到建業工(gōng)作以後，我和朋友還開(kāi)好藍玩笑：小時(shí)候在武俠小說(shuō)裡看到的很多重要場裡熱景都在中原，而今，我來了！
記者：您當時(shí)來的時(shí)候，比較看重建業的哪一點呢？
汪維清：您這個問題非常好(hǎo)，值得(de吧國)我思考。我認為(wèi)主要有兩點：
一是胡葆森董事長(cháng)的個人魅力和他(tā票醫)的行業影響力及品牌。自我初入行業，就知道建業的地産、足球、物業等。這也許兒子就是機緣巧合吧，遇到了一個新的機會(huì)，企業、老闆、品牌等綜合因冷制素都深深吸引了我。
二是從行業角度來說(shuō)，建業新生活利用媽喝資(zī)本市場的直接融資(zī)能力，不(bù)斷創新，業務涵蓋物業管理、優選生活、智慧社區、品質居住等多元業務，構建起子女建業大(dà)服務體系，企業綜合實力、美譽度、成長(cháng)性等對于我而言是一個非常好(hǎo)的機會(huì)。在這樣一個正在高速發展的年輕化、國際化、專業化的企業，能夠一起成長數問(cháng)、一起爆發，和企業相互加持、成就彼此，這就是最好妹愛(hǎo)的狀态。
我從事物業管理已有10多年了，從部門經理到企業高管，有一個比較清晰的個人職業就年成長(cháng)軌迹。而今選擇建業新生活這樣一個高速成長(chá愛了ng)型的企業，既是完成企業的使命，也是個人職業好醫生涯的再成長(cháng)。
記者：從行業頭部企業再到中部最大(dà)的新型妹草生活方式服務商，這些職業經曆給您哪些收獲？對現在體見的工(gōng)作有哪些幫助？
汪維清：我之前工(gōng)作過的幾家(jiā)企業都是平台兵她型公司，也是行業頭部企業，均是以擴張和快速成長(cháng暗廠)見長(cháng)。我從這些企業中學習到很多，如(r湖照ú)基礎服務、投資(zī)拓展、品牌運營、組織變革那哥、科(kē)技賦能等等。
比如(rú)說(shuō)，最早工(gōng白話)作的企業是以規模化、成長(cháng)型為(wèi)特征，物業服務跟着地好地産的步伐攻城略地，這也比較符合我的性格特點。再後來，我負責河綠多個省級公司的業務，在這段工(gōng)作中獲益匪淺。這6年多的時(shí)間，既是一個事業成長(cháng)、個人增值的過通不程，也是一個找出短(duǎn)闆、補齊短(duǎn)闆的過程。随後又系月草統、深入地參與到這些頭部企業的組織變革、科(kē)技創新、登陸資(zī)本到愛市場等工(gōng)作之中，全面地提升了自己的操盤能力和行業視野。
現如(rú)今，我們(men)有些方面還在不(bù)斷向标杆見煙看齊。我認為(wèi)，不(bù)論是個人還是公司，學無止境。融百家(jiā)所長(cháng)為(wèi)己用，既是武俠世界分資的大(dà)道，也是現代企業的經營之道。&子跳nbsp;
記者：上市之後，今天的建業新生活備受行業關注。但是，建業旗下的業務闆塊衆多，還請您喝木解析一二。
汪維清：建業新生活是胡葆森董事長(cháng)繼建業地産、築友智造科(家花kē)技後擁有的第三家(jiā)港股上市公司。
秉承“讓河南人民都過上好(hǎo)生活”的企業使命，建業新生活緻力于打造新型生活方式服務平台，涵蓋物業管理、優選生活、智慧社區高朋、品質居住、定制旅遊、奢享酒店、商業管理、農業發展、文旅運營、司路高端會(huì)員組織等多元業務，擁有一個會(huì)員權益平台「好問建業+」，為(wèi)全省5000萬商業客流、100萬業主、15萬學生及家(jiā)長(cháng)、10萬員工(gōng)及家(jiā)屬和10000餘名君鄰會(huì)會(huì)員提供時(shí)間、區域、功能無盲點的生活服務。
作為(wèi)中部地區最大(dà)的新型生活方式服務商，建校紅業新生活秉承一切以客戶為(wèi)中心的企業理念，緊緊圍們慢繞人民的消費升級和需求多元，推動社會(huì)全面舊些進步和人民美好(hǎo)生活的實現。
記者：就像您剛才所說(shuō)，建業新生活有很多标簽，這些标簽之中，您師微最看重哪一個？請作一些介紹？
汪維清：現在的行業裡，如(rú)果你不(bù)提智慧物業和科(kē)技賦能，行那感覺好(hǎo)像是已經落伍了。我也談談建業新生活的科(kē)技應用。
《即将到來的場景時(shí)代》中提到，構成場景的五種技術力量（原力）無處不(術美bù)在，稱之為(wèi)場景五力。當你觸碰屏幕時知也(shí)，它們(men)就在你的指尖；當你手持智能手機房員時(shí)，它們(men)知曉你的位置以及前進方向；當你駕車請拍(chē)距離某物體過近時(shí)它們(men)便問弟會(huì)發出警報；它們(men)同樣存在于交通(tōng)信号燈、商店中銀甚至藥丸之中。
始于1994年的建業物業作為(wèi)建業新生活的前身，服務10木說0萬業主、20多萬戶家(jiā)庭。如(rú)果将這一體量的客戶及業主通(tō技為ng)過互聯網模型串聯在一起，或将釋放出巨大(dà)工業的能量，而在諸多資(zī)源交互和客戶碰撞之中也會(huì)形海哥成有效的互動和更有價值的溝通(tōng)橋梁。事實上，從布局智慧家(jiā)居開(kāi)始，其緻力于打造從研發物上、産品到交付運維的智慧家(jiā)居全産業鍊，鍛造自身智慧生活全産業鍊的能力問南。
近年來，物業服務的核心競争力已從過去的管理和服務能力轉向了科(體上kē)技、品牌和增值服務能力等新競争力的提升，為(wèi)企業帶來了戰略重構及重新定從購價的可能性。
得(de)益于高密度的資(zī)源覆蓋、高品質的服務提供以及高粘性化的的客戶群體，在建業地産及各闆塊的支持下，在内外優質資近多(zī)源的融合下，建業新生活逐步建成“建業+”幸福生态了歌系統，使建業新生活服務體系實現“地域、時(shí)間、功能”真正意義的“近技無盲點”。
“建業+”以互聯網為(wèi)入口，圍繞客戶的需求，将生活服務的各種功能就高進行全面延展，鍊接多行業資(zī)源與服務，形成客戶服務需求的閉子南環；通(tōng)過智能化的科(kē)技應用和大(dà)數據管理，建立更加全面個舊和便捷的服務系統。這使得(de)建業新生活已經不(b森一ù)再是一家(jiā)單純的物業公司。通銀地(tōng)過提供滿足業主居住環境和生活安全需求的1.0小體基礎服務，依托社區服務站、“建業+”APP，打造業主線上+線下全維生活需求師藍的2.0增值服務，以及依托君鄰會(huì)雜工、“建業+”幸福生态系統，打造新型鄰裡關系的3.0定制樂林服務三級服務體系，建業新生活已真正成為(wèi)物業服務管理全生命周期服務提供商，會他更是智慧小區綜合解決方案供應商。
記者：建業新生活是建業“新藍海戰略”的重要布局，從我們(men)了解朋頻的情況來看，也是未來“建業+”發展的重要一步，請您就此簡要闡述一下。
汪維清：物業管理行業的未來發展前景我個人相信是會(h子森uì)越來越好(hǎo)的，随着物業管理行業加速發展，投資行看(zī)、财務等高素質管理人員不(bù)斷加入，行業内部管理也更加精麗要細化，人們(men)對物業管理行業的認知也在逐漸改變。目前，物媽個業管理行業呈現“馬太效應”，強者恒強。但是，規模化發車黑展實際上并沒有實現造血能力和業務結構優化，更多的是業務升級和産子文業鍊的延伸。拿(ná)建業來說(shuō)，我們(men船美)是省市縣鎮村五級市場聯動，充分發揮了建業在城坐河南省的密度和品牌優勢，以及在地域文化、社區文化方面的特色和優勢，實現了女微在河南省122個縣及縣級以上城市全覆蓋!
對建業新生活而言，其實是建業在産業層面的一個布局。如爸國(rú)同大(dà)家(jiā)看到的，除了物業管區冷理，我們(men)還做科(kē)技、商業、農業、酒店管理站計、文旅小鎮，建業新生活的定位叫新型生活方式服務商，為笑筆(wèi)1億河南人提供時(shí)間、區域、功能無盲點的生活服務。20道門19年之前，我們(men)95%的業務分布在關歌河南，2019年之後，定位為(wèi)中部六省，其品牌飛兒影響力已覆蓋至山西、山東、湖(hú)北、錢新安徽等周邊省外城市，其中中原建業的代建業務目前已覆蓋至新疆、海明文南等地。
科(kē)技賦能傳統服務是一種趨勢，但是要商金與企業的發展現狀相結合。
當管理面積在1000萬平方米以下時(shí)，可以采用也我傳統人盯人的模式來解決管理問題；
當管理面積達到3000-5000萬平方米時(shí)，組織架構就必須調整舞時，要用更多低(dī)耗取代高耗，機械取代人工(gōng)，為(wèi秒街)服務提升做好(hǎo)支撐；
當面積超過1億平方米時(shí)，則必須通(tōng)過“互聯網+物長農聯網+支付網+實體網”四網合一構建全場景服靜老務網絡，提升管控效率；
通(tōng)過組織扁平、共享服務、集中管控提升志月運營效率和人均效能，強化人才儲備，否則企業根本無法實現可河她持續成長(cháng)。
記者：建業是一家(jiā)有着濃厚中原文化的公司，您在工(gōng)作中有何體會(h跳姐uì)？
汪維清：中原文化博大(dà)精深，一部中原史，半部華夏史。河聽美南人非常淳樸，文化也非常的厚重。我的老家(jiā)在湖(舊討hú)北北部，緊鄰河南，我記得(de)小時(s業花hí)候很多出行都要去河南坐火車(chē)，用區而不(bù)是去武漢。所以，在地域文化方面非常接近。我也是從小就年文接受河南文化的熏陶，個人對河南的感覺是非常親切空就的。
目前，從中央到河南省對于河南改革發展的支持力度都是空前的車藍。比如(rú)米字型高鐵的建設，國家(jiā)中秒拍心城市的建設，都讓整個河南的發展日新月異。事實上，不(bù)管是經濟發展，還是營商環境件離，對于服務行業來說(shuō)，客戶群體在樂都那裡，宏觀形勢就在那裡，文化的沉澱也就在那裡。
按國家(jiā)統計局資(zī)料，2019年河綠畫南商品房銷售建築面積達1.428億平方米，自2014至2019年的年複合增長(chá麗雪ng)率達12.6%。其中，按建築面積計，2018年河南省商品房銷售在全國排名話但第一。另外，2019年年末，河南全省總人口達到10952萬人，是中國人口最多的省份。龐大(dà)的人口意味着有無限的市場可挖掘，而“建業”品牌在河南多年積累起的集聚和規模效應，成為(wèi)建業關中新生活的最好(hǎo)背書。
建業新生活的優勢在于，一直堅守在中原厚土之上，循厭明道而為(wèi)。建業的基礎點在于“省域化發展戰略”，以河南人民的福祉及多元需求為(妹微wèi)導向，緻力于做中原城市化進程和社開物會(huì)全面進步的推動者。
胡葆森董事長(cháng)曾經在多個場合提到：“建業是一個典型的價值觀驅動、戰謝關略導向型企業。創立之初，公司就把‘根植中原，造福百姓’作為(wèi)一以貫之的核心價值觀，自覺地将自身發展和區域發展緊密地到廠結合在一起。”
建業是一家(jiā)很有理想抱負和情懷的企業，這窗票可能源自胡葆森董事長(cháng)的個人海要信仰和堅持，但更重要的是深厚的文化傳承。在房地産野蠻生長(cháng)年代能守住初心堅持産品品質民火和自己的省域化發展道路，到今天企業轉型做生活服務商，傳統文化中的習暗家(jiā)國理念與現代商業邏輯融通(tō來謝ng)。我個人覺得(de)，非常适合像我這樣的有沖勁有張力的年輕人成長(ch視女áng)。
記者：您剛才提到自己的個性，您是怎樣的一個人？
汪維清：我是一個性格特征很鮮明的人，最顯性的就是有沖勁、有張力，學習力特别強，創新性和創造力也是比較強的。
您可能也關注到了建業新生活IPO招股書上對我描述銀子的内容，上面有句話：我負責整個集團物業管理業務及創新型物業服但離務體系。實際上，重點是第二個。第一個就是把現靜購在的業務做好(hǎo)，第二個是實現創新發展唱數升級，這符合我的性格特征，就是要更上一層樓。從我個人的性格特征和成長(校還cháng)軌迹來看，一直是這樣的，越是成長(cháng)，越是酣暢。
記者：疫情影響之下，很多公司都調整了工(gōng)作方式，您和團隊的動媽工(gōng)作如(rú)何？
汪維清：疫情影響之下，我們(men)現在都是“戰時(shí)狀态”，集團的各單位還草都是“戰區”，按照集團戰時(shí)指揮部線金的要求，統一行動，快速響應，狠抓落實，堅持日報告、周總朋微結，做到日事日畢，日清日高，當日總結，連夜推廣，形成攀高比強、劇畫奮勇争先的良好(hǎo)局面。
沖鋒号已經吹響，向業績發起總攻，各級管理人員既是指揮員，又媽雪是戰鬥員，以上率下，身先士卒。全員快速響應，積極民海策劃，全力以赴，奮勇拼搏！
記者：加盟建業近兩年，就您視角來看，您對建業新生活未來發展的預期是？
汪維清：結合建業新生活談一點我個人的感受，供大(dà)家(jiā)參考。因為(w水家èi)無論是行業資(zī)曆還是資(zī)本市場的角度計家，我個人定位還是一個學生，一個能夠始終保持謙虛、謹慎、進取的好(hǎo)學生體不。
依托“建業”的區域優勢和品牌美譽度，建業新生活在整個河南、中部地區的市場占有些花率還會(huì)持續提升，公司的戰略發展資(zī)計她源優勢也會(huì)越來越凸顯，平台體系、服務能力、造血能力也會(資計huì)不(bù)斷提升和增強。在業務拓展方面，堅持爸低推進業務多元化，從住宅物業向商寫物業、商業管理，包括“建管一體化”章兒的城市服務等方面拓展。比如(rú)，在鄭州二七區森著、金(jīn)水區的城市服務項目已經啟動；在服務品牌方面，持續夯實社區文化建設看做和智慧物業這兩個核心競争力；在市場方面，加強與行業企業的多元化合作，堅持“爸友可持續、可複制、可協同、可控制”的企業投資(zī)四大(dà)原則，打造光分“護城河”，夯實建業新生活在中原地區領先的位東南置；在技術、管理、人才等方面，持續提升學習力，進一步線歌優化管理架構，推動組織變革，加強能力建設，“深挖河”、“築高牆到喝”、“打笨仗”。
記者：成功的企業源自強大(dà)的學習力。您剛才提到建業的學知區習力，請您簡要介紹一下？
汪維清：就我個人來說(shuō)，我的本科(k近快ē)第一學位是生物工(gōng)程，第二學位是土木(mù)工票土(gōng)程，完全沒想到會(huì)從物業管理起步，深耕生活服務領域。三人行必有我師，持續的學習改變了我的職業發展軌迹，見術說賢思齊而習之，擇其善者而從之。
建業這個大(dà)平台給予了我們(men)很多空頻的學習機會(huì)和非常好(hǎo)的平台支持，我們(men)也将所學回饋拿離給了公司，共建業，同發展，互相加持，一起進步。小報在專業學習方面，我們(men)更多的是組織團隊參加專業培訓及外部學習，月有融入行業，與行業共同發展。
就建業新生活物業闆塊而言，建業物業建立多元我廠化創新培訓方式，除傳統線下授課外，搭建PC端+移動端線上學習平靜裡台，組建課程開(kāi)發人員，引導各類資(zī)源的多維度交煙湖互，建立健全培養體系。搭建總部+區域+片區三級培訓管理體系，根哥影據人才發展路徑制定七級人才梯隊培養機制，同時(s樂去hí)采用“五級聯動”雙導師制培養模式，雙條線培呢錯養，多方位成長(cháng)，提升各梯隊班導師傳幫帶能力及問多人才“出欄率”。