建業新生活2020年業績發布
3月29日,建業新生活召開(kāi)2020年度業績發布會(huì吧書)。建業新生活董事會(huì)主席王俊先生、執行董事王乾先生攜上到公司管理層出席發布會(huì)。
2020年,建業新生活物業管理及增值服務、生活服務、資(zī還場)産管理及咨詢服務三大(dà)業務闆塊保持高下兵速增長(cháng),“建業+”平台、成本管控、疫情防控等方面亮能聽點頻出,行業地位和品牌價值持續攀升。全年實現收入26.5億元,同比增長(cháng)51.3%;淨利潤4.4億元,化見同比增長(cháng)93.5%;歸母淨利潤4.3億元,同比增公數長(cháng)82.3%。每股基本盈利0.38元。公司年度每費草股派息18港元。
1.在管面積突破1億平方米,合約面積中第三方占比達53.4%
物業管理作為(wèi)公司壓艙石業務,管理規模實現她化跨越式發展。截至2020年12月31日,公司在管面積達到1億平方米,同比增長(cháng)75就拿.5%;合約面積1.87億平方米,同比增長(ch要微áng)62.7%。物業管理收入8.6億元,同比增長(cháng)45時什.2%。
自全面啟動市場投資(zī)外拓以來,建業新生活憑借良好(歌國hǎo)的品牌美譽度、不(bù)斷提升的綜合實力赢得(de)市場信賴和客戶又鄉認可,公司市場外拓能力持續增強。截至2020年12月31日,公司來自第三方的在管面積為(wèi)4510萬平方米,占比45.1%;來自第三方的合約面積為(wèi)9972萬平方米,占比超過一半,達到53.4%。
第三方面積增長(cháng)得(de)益于公司不(b湖制ù)斷加快簽約、戰略合作和收并購步伐。其中嗎新,公司2020年成功收購2家(jiā)公司,合計增獲面積1776萬平方米,收購項目拓展到河南省外,業态更加豐富多元。服務的高品質帶來好(跳可hǎo)口碑,好(hǎo)口碑提升滿意度,助力第三方外拓取得業體(de)高增速。2020年,公司新增第三方合約面積5449萬平方米,占新增合約面積的75金月.8%。
公司服務業态進一步豐富。按在管面積劃分,住宅占比59%,包括購物中心村生、文化旅遊綜合體、寫字樓、商用公寓、學校(xiào)及政府機關物業等非到藍住宅物業占比41%。所管理建築面積的45%由第三方物業開(kāi)發商開(議動kāi)發。
2.社區增值服務向縱深推進,收入呈指數型增長(cháng)
作為(wèi)新型生活方式服務商,建業新生活專注于為(w志懂èi)客戶提供多元化服務。公司三大(dà間多)業務闆塊繼續保持高速增長(cháng),結構更加優化。截至2020年12月31日,公司物業管理及增值服務、生活答音服務、商業資(zī)産管理及咨詢服務收入分别為(wèi西紅)22億元、3.7億元、0.9億元。
建業新生活不(bù)斷升級的多元服務,從物業基礎服務1.務員0版本,到線上“建業+”平台、線下社區服務站中心等增值服務2.0版技件本,再到服務業主自組織的君鄰會(huì)3.0版本,圍繞客戶需求提供增值服務、船業定制服務。
2020年,公司社區增值服務收入6.2億元,同比增長(cháng)118.9%。其中智慧社區解決方案和君鄰會(huì)服務增長(cháng影員)強勁,收入分别為(wèi)3.6億元和0.9億元,同比靜通分别增長(cháng)102.2%和100.1%。
3.“建業+“外延能力得(de)到驗證,變現能力及增值潛力持續提高
生活服務在受到疫情較大(dà)影響下,公司穩線下、促線上,依然取得(de)購我了2018-2020年年複合增長(cháng)142.7%的好(如男hǎo)成績。尤其是“建業+” 各項經營指标務友增幅顯著,用戶黏性持續提升。
2020年1-12月,“建業+” 平台累計總交易額約為(wèi)7.8年友億元,同比增長(cháng)83.8%。平台注冊用戶367萬人,同比增長(cháng)68%。值得(de)欣喜的是,“建業+”平台并非隻服務暗西于建業業主,同時(shí)在非業主群體上也有巨大(dà)的影響力,形成了化化超越物業生态本身的商業價值。數據顯示,2020年來自建業業主/非建業業主的G弟事MV分别為(wèi)5.8/2.0億元,非建業業主的GM可技V體量已經占據重要份額,充分體現出“建業+”生活近玩服務平台強大(dà)的對外延展能力。
公司利用“最後一公裡”優勢,積極開(kāi生物)展社區團購業務。2020年1-12月,金筆“建業+”社區團購業務累計總交易額3029萬元,累計收入2641萬元,累計成吧但交51.8萬單,複購率46.3%。
4.商業資(zī)産管理及咨詢服務,推動整體盈利能力加速增長(cháng)
商業資(zī)産管理及咨詢服務通(tōng)過重新定位物家分業及簡化操作,以增加收入并降低(dī)成本,使物業價值最高這大(dà)化。基于公司在商業資(zī)産管慢會理方面的能力及經驗,公司具有較高的定價能力,推動整體盈利能力醫黃取得(de)更有力的增長(cháng)。在管資(zī)産組合内,錢玩包含7個商場、9家(jiā)酒店及3個文化旅遊綜合體。
公司部分在管項目
5.科(kē)技賦能降本增效,創新運營方式鞏固市場地位
科(kē)技賦能是降本增效的必經之路,公司一方面通樂是(tōng)過物業信息化的應用提升服務品質并降低(dī)人工(gōng)費討成本;另一方面,通(tōng)過技術推進服務提供的集中化和标準化,提升物業呢女管理服務的品質;同時(shí),通(tōng)綠外過智慧物業的自動化水準,提高服務效率從而提升住戶滿意度。
公司憑借高密度的在管項目布局也将更容易帶來協同效應,實現降本增效。如(r電厭ú)打造共享服務中心等,推動資(zī)源整合聚集,形成相關崗位一對多的快速聯動他會的服務體系,有助于降低(dī)成本。這一舉措帶來了客用對戶滿意度的提升,進一步獲得(de)市場認可。2020年,公司平均物業管理費達到1.81元/平方米/月,收繳率達91.7%,客戶滿意度高達90%,5個小區實現物業費50-100%的提價幅度。
6.戰略升級服務大(dà)中原,服務延伸參與城市運營
“根植中原,造福百姓”是公司的核心價值觀,正是基于這樣的初心,公司自2021年始,企業戰略根據地将以鄭州為(wèi)中心,著中從半徑300公裡延長(cháng)至500公裡,走出河南,走向大匠子(dà)中原,服務大(dà)中原。
物業管理參與城市治理正當時(shí),新型通信城鎮化建設、城市塑新、公共服務保障等與物業服務息息相關。建話來業新生活以新型生活方式服務商的定位,以社區服務為(wèi)基底,西高深度參與城市服務,借助智慧科(kē)技手段,整合旗下多元業态,不(bù)斷子跳打破服務的範圍與邊界,實現從小到大(dà)話工、由弱到強的轉變,為(wèi)城市新鄰裡情你那注入鮮活動力。
建業新生活董事會(huì)主席王俊
建業新生活董事會(huì)主席王俊表示,目前,建業新生活已建立了高密度的資(zī)源森窗覆蓋、高質量的服務體系以及高粘性的客戶群體雨們。國家(jiā)層面的利好(hǎo)政策密集釋放,加之我們(men)管道音理者團隊的經驗值與穩定性,都讓我們(men)有理由相信,在大(dà)中門音原的土地上将呈現出來更加多元、更加活力、更加豐盛的建業新生活。